Hotel Yang Terdapat Di Spanyol Dibuka Kembali
Hotel Yang Terdapat Di Spanyol Dibuka Kembali – Ketika negara spanyol mengalami karantina di negaranya, hotel di spanyol kembali buka ‘normal ‘ meskipun protokol kesehatan dan keselamatan selalu ketat menjaga, dan juga perjalanan antar provinsi dilarang dengan adanya perbatasan yang ditutup .
setengah dari Spanyol telah maju ke fase satu dari rencana empat fase untuk meringankan pembatasan kuncian pada bulan Juli. Para pelaku bisnis perhotelan dapat membuka properti mereka meskipun tidak ada area umum – dan bar dan restoran dapat membuka sejumlah terbatas tempat duduk di luar ruangan. Meskipun Madrid, Málaga, Granada, Barcelona, dan sebagian dari Valencia adalah di antara provinsi dan kota yang belum diizinkan untuk maju. daftar slot
Pariwisata adalah penyumbang ekonomi terbesar ketiga di Spanyol, yang merupakan 12,3% dari PDB-nya, dan ada tekanan untuk membuat hotel dibuka kembali, meskipun faktanya hingga Juli tidak ada yang akan diizinkan untuk melakukan perjalanan antar provinsi. Dan sampai perbatasan dibuka kembali, maskapai mulai terbang dan karantina 14 hari dicabut, tidak akan ada turis asing.
Sementara itu, untuk memastikan keamanan kesehatan dan membantu memulihkan kepercayaan, pedoman kesehatan dan keselamatan pemerintah telah disusun untuk setiap sektor industri pariwisata. Untuk hotel, ini berarti pembersihan dan desinfeksi yang kuat beberapa kali sehari oleh staf yang mengenakan APD, serta perubahan pada pengalaman tamu, seperti larangan prasmanan.
“Kami akan mengubah semua layanan hotel untuk memastikan kontak minimum,” kata Manuel Vegas dari Asosiasi Direksi Hotel Spanyol (AEDH). “Dapur akan diubah untuk mengurangi penanganan dan kami akan menuntut jaminan maksimum dari penyedia layanan. Ini adalah perubahan radikal. “
Banyak hotel memasang layar di antara meja di ruang makan mereka, dan memperkenalkan jam makan yang terhuyung-huyung dan pengiriman layanan kamar oleh staf dalam topeng dan sarung tangan. Kamar lebih bersih, dengan pembuat kopi, tempat tidur tambahan, dan dekorasi dihapus. Protokol pemerintah juga menyarankan menghapus karpet dan minibar. Dan ketika area umum seperti kolam renang dan gimnasium dapat dibuka kembali, pengaturan jarak sosial dan desinfeksi yang ketat akan dilakukan.
Pembayaran kartu kredit dipromosikan di hotel dan bar, dan teknologi tanpa kontak datang lebih cepat dari yang diperkirakan. Sampai terkunci, AEDH telah menjalankan proyek digitalisasi hotel, menyediakan alat dan keahlian, kata Vegas: “Merencanakan aplikasi untuk menghasilkan sambutan saat Anda tiba di hotel, untuk membuat kunci virtual, agar lift membawa Anda ke lantai kanan tanpa harus menyentuh tombol, untuk memesan di restoran dan bar tanpa kontak dengan pelayan. Kami telah mengantisipasi krisis tanpa menyadarinya. ” Inovasi ini perlu dilanjutkan katanya, untuk membebaskan lebih banyak staf untuk bertindak sebagai tuan rumah untuk bertemu dan menyapa para tamu.
Para tamu akan disambut dengan “senyum aman” dari resepsionis (meskipun dari balik layar) di Room Mate Hotels. “Setelah sekian lama terkurung, kita membutuhkan kehangatan itu. Kami membutuhkan, ”kata pendiri grup, Kike Sarasola. Layar akan tersebar luas – dan merek akan memastikan mereka terlihat gaya. “Kami memiliki desainer yang bersaing untuk merancang layar terbaik dan publik dapat memilihnya,” kata Sarasola, menambahkan bahwa hotel akan mengimbangi aturan ketat di area umum dengan sentuhan pribadi di kamar tidur, membuat “tamu merasa seperti raja” dengan catatan yang dipersonalisasi dan pesan. Room Mate telah memperoleh praktik ekstensif bekerja dengan protokol keselamatan, setelah membuat 13 hotel yang dikelola staf tersedia secara gratis bagi petugas kesehatan dan lansia sejak awal krisis.
Apakah tamu akan “merasa seperti raja” atau merasa sedikit tidak nyaman di lingkungan layar, topeng dan tidak ada interaksi yang biasa, adalah pertanyaan lain.
“[Siapa yang mau] pergi ke hotel dan tidak diizinkan menikmati kolam renang atau ruang umum? Untuk akhirnya bebas, setelah karantina, dan menghabiskan uang untuk pergi dan dikurung di kamar hotel? ” kata José Luis Zoreda, wakil presiden eksekutif kelompok nirlaba Exceltur (Alliance for Excellency in Tourism).
Post-Covid, resor tepi laut dan pantai akan sangat berbeda. Senator Hotels and Resorts, sebuah kehadiran utama di Costas Spanyol, berencana untuk memastikan kontak fisik dihindari di klub anak-anaknya, dan akan memantau ruang antara loungers dan mendisinfeksi mereka setelah digunakan. Kerumunan musim panas yang biasa hingga 40.000 tentu tidak akan berkumpul di pantai Benidorm tahun ini; pantai paling populer sedang dibagi menjadi plot untuk mengelola jarak sosial, dan akses akan dikontrol dengan menggunakan kode QR untuk pemesanan tambalan (seperti di Valencia) dan AI dan sensor untuk pemantauan (seperti yang mereka harapkan di Vélez, Málaga ).
Hotel yang di harapkan masyarakat tidak sesuai dengan apa yang mereka pikirkan. Mengakui bahwa “banyak keluarga akan berada dalam situasi yang kurang menyenangkan”, MP Hotels memiliki penawaran satu kamar 2 orang dan akomodasi gratis untuk anak-anak. Sebagian besar hotel tidak menawarkan discount secara langsung dan kebijakan pembatalan secara gratis.
“Kami menyadari bahwa harga pada 2019 tidak dapat dipertahankan, dan kami harus mempromosikan harga yang menarik, tetapi kami mempromosikan harga dinamis bukan penawaran biasa,” kata Vegas. Industri ini tertarik untuk menghindari perang harga yang berpotensi merusak persaingan.
“Aku benar-benar menentangnya,” kata Sarasola. “Kami harus meningkatkan kualitas dan layanan sebagai gantinya. Ini adalah waktu untuk solidaritas, untuk membantu hotel kecil dan menengah bertahan musim panas. “
Hotel-hotel yang lebih kecil mungkin lebih baik daripada kebanyakan hotel, terutama yang berada di lokasi alami yang padat. 87% orang Spanyol mengatakan bahwa mereka berencana untuk berlibur di pascakunci. “Mereka dapat menawarkan perhatian yang lebih personal,” kata Vegas. “Mereka yang paling menderita karena kurangnya wisatawan internasional adalah hotel terbesar di tujuan teratas, tergantung pada operator tur.”
Karena ketidakpastian (dan menambahnya), diperkirakan sekitar sepertiga hotel tidak akan dibuka kembali musim panas ini, atau sampai ada permintaan. Hotel-hotel Costa del Sol saat ini mengantisipasi tingkat hunian 30%. Hotel-hotel liburan yang buka, kata Vegas, akan mencoba untuk memperpanjang musim dan, bukannya menutup pada bulan September seperti biasa, akan berlanjut hingga November. ” Harapan juga ada di Kepulauan Canary di mana musim puncak dimulai pada bulan November dan berlangsung hingga musim dingin.
Spanyol telah mengadopsi protokol kesehatan dan keamanan yang termasuk yang paling ketat di dunia, termasuk tes antibodi untuk semua pekerja di industri perhotelan di Kepulauan Canary. Mereka sekarang perlu memastikan bahwa ketika turis akhirnya datang, mereka tidak membawa risiko infeksi. Jaringan hotel Riu adalah salah satu dari banyak grup utama yang memperkenalkan kontrol suhu di pintu masuk hotel, sementara VP Plaza España Design di Madrid bahkan memperkenalkan tes cepat untuk tamu yang datang, yang kemudian harus mengenakan topeng dan sarung tangan di area umum.
Apa yang dibutuhkan, kata Vegas “adalah kepercayaan pada langkah-langkah yang diadopsi, keyakinan pada protokol, kepercayaan pada masa depan … dan kemudian pesawat penuh dengan tamu sehat.”
Menjaga keamanan hotel di Spanyol harus dimulai dengan menguji pengunjung asing di titik mereka berasal. Coronavirus tiba di Spanyol dari turis Jerman yang terbang ke La Gomera dan, secara tepat, mulai bulan Juli Kepulauan Canary akan menjadi tujuan pertama di dunia yang mengharuskan wisatawan membawa paspor kesehatan digital, yang dikembangkan oleh Proyek Laboratorium kepulauan dengan dukungan dari Organisasi Pariwisata Dunia Jika ada penerbangan.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan! Terimakasih sudah membaca!…